📢 AIS : Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l’humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets. Nos activités : Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers Pôle Infrastructure : projets d’intégration, missions de MCO et de support Pôle Applications : projets de développement d’applications web et de TMA Nos chiffres clefs : 250 collaborateurs 15 managers techniques 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse ! 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work 🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : Gestion des incidents et demandes de niveaux 2 : Analyser les incidents complexes Proposer et mettre en place des solutions adaptées, rapides et fiables au regard des besoins des utilisateurs et selon les procédures et règles de sécurité internes Assurer le suivi des demandes dans l’outil de ticketing Gérer l’Active Directory et les droits des utilisateurs Installer les logiciels bureautiques et métiers du parc Mettre à jour ou à niveau les équipements (matériels, composants logiciels, applications...) Assurer l'administration et la gouvernances des outils collaboratifs Microsoft 365 : Définir les règles d’exploitation Proposer des solutions techniques selon les cas d’usage Automatiser les tâches récurrentes Former les techniciens supports sur les outils O365 Missions transverses : Participer à la création de packages d'installation d'applications Assurer la veille technologique afin de pouvoir proposer des améliorations (outils, matériel, process... Environnement technique : O365, Entra ID, Exchange, outil de ticketing 🙂 VOUS : Vous avez eu une expérience d'Administrateur Office 365 et cela vous a beaucoup plu. Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir sur des contextes innovants et enrichissants Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap. 💶 PACKAGE: Fourchette de rémunération : 34 000 - 40 000 K bruts /an Carte Edenred (11.50 € / j travaillé) Chèques vacances (ANCV) Prime de participation Prime de cooptation de 1200 € bruts Congé supplémentaire dès 2 ans d’ancienneté Plateforme d’e-learning CHOISIR AIS, C’EST : ✅ Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines. 🎢 Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications. 🤩 Profiter d’évènements conviviaux tout au long de l'année ! 😊 🎯 Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien ! PROCESS DE RECRUTEMENT : 1 entretien RH, 1 entretien technique. On en discute ?